山西太原礦山設備有限公司是我公司的一位老客戶，最近從我公司訂購了一批雙向拉繩開關，用于輸送帶出現狀況時，便于工作人員調整切斷流程，保證工作人員安全、便捷的進行操作。

　　使用了一段時間后，聯系我們說有時會自動斷開機器，面對客戶的問題，我公司安排工程師去到客戶使用現場了解具體的情況。在現場發現客戶的安裝間隔過長，每隔60-70米才安裝一對，中間吊環也安裝的稀少，這樣鋼絲繩自身重量對開關的作用力就增大。這款產品比較合適的安裝間隔是在305-40米安裝一臺，這樣對于控制的效果有才是最好。通過與對方技術人員溝通，調整了安裝位置后，現在產品已能正常工作，及時給出有效信號。

　　通過此次合作，該企業對我公司這種認真負責，能及時上門處理售后的態度十分欣賞，對我公司生產的速度傳感器，接近開關等其他自動化傳感器產品表現了采購意向。為兩家公司后續的深入合作打下了良好的基礎。